Как отключить платные подписки на Теле2 самостоятельно с телефона

Как отключить платные услуги на Теле2 с телефона самостоятельно – актуальный вопрос для тех, кто неожиданно обнаружил ежедневное списание средств с лицевого счета. Ненужные сообщения про знакомства, предложения о просмотре ТВ и другие услуги, схожие с «Очевидец», могут и просто надоесть, поэтому оператор предусмотрел возможность отключения. Это можно сделать пятью способами, поэтому каждому доступен выбор наиболее удобного.

Основные способы отключения подписок на Теле2

Абоненты Tele2 могут остановить действие подписок следующими способами:

• системный запрос (ussd);
• посредством «Личного кабинета»;
• звонком оператору;
• через меню сим-карты;
• по СМС;
• мобильным приложением под названием «Мой Теле2»;
• через офис продаж компании (потребуется посетить салон сотовой связи с оригиналом паспорта и договором на оказание услуг).

Каждый из способов подробно рассмотрен ниже.

Через USSD-команду

Через системный запрос можно узнать о наличии подписок и произвести отключение по командам:

• *189# (на телефон в течение двух-трех минут поступит оповещение с интересующей информацией);
• *153# (далее следует действовать инструкции входящего сообщения с перечнем команд для деактивации, чтобы убрать ненужные).

Отключение подписок через «Личный кабинет»

Для начала потребуется выполнить вход на официальный сайт Теле2 по ссылке https://tele2.ru/lk, зарегистрировать и активировать профиль, затем:

1. Выбрать вкладку для тарифов и услуг.
2. Нажать поле для управления услугами.
3. В открывшемся перечне удалить пользование ненужными сервисами.

Приложение для смартфонов «Мой Теле2» представляет собой версию «Личного кабинета» для мобильных устройств и служит быстрым ответом на вопрос о том, как отключить платные подписки на Теле2 самостоятельно с телефона. Сначала потребуется установить через сервис Google Play программу, установить, дождаться загрузки, затем:

1. Нажать на поле под названием «Тарифы и услуги».
2. Выбрать вкладку «Подключенные услуги».
3. В открывшемся списке произвести удаление всех ненужных подписок.

По телефону колл-центра

Данным способом можно не только произвести отключение подписок, но и решить многие другие проблемы, связанные с предоставляемой сотовой связью.

Чтобы позвонить в службу поддержки действующих абонентов, достаточно в меню для вызова набрать одну из комбинаций:

• 8-800-555-06-11;
• 611.

Линия работает по указанным телефонам без перерывов и выходных 24 часа в сутки, вызов бесплатный. После совершения звонка потребуется:

1. Действовать указаниям автоинформатора или набрать «0» в тоновом режиме.
2. Дождаться ответа оператора.
3. Сообщить о проблеме.
4. Продиктовать паспортные данные владельца сим.

Специалист расскажет об активных подписках на платные сервисы и произведет отключение согласия звонящего.

Без оператора

Сим-карты нового формата предусматривают активацию специального меню в инструментах смартфона, через которое также можно осуществить деактивацию ненужных сервисов следующим образом:

1. Щелкнуть по значку для приложения на панели инструментов устройства.
2. Дождаться загрузки.
3. Нажать «Теле2-тема».
4. Выбрать «Мои темы».
5. Нажатием знаков «+» и «-» произвести отключение.

Так же можно проверять наличие платных услуг.

Отключение бесплатных подписок и SMS-спам

Беспокоить абонентов, на самом деле, могут не только расходующие средства на балансе лицевого счета оплачиваемые, но и предоставляемые бесплатно подписки или рекламные акции, позволяющие узнавать новую информацию, поэтому абоненты задаются вопросом о том, как отключить подписки на Теле2 с телефона самостоятельно.

Чтобы ненужные сообщения не приходили, достаточно воспользоваться одним из способов:

• отправить СМС-сообщение со словом «СТОП» в тексте на то телефон, с которого приходят оповещения;
• активировать услугу под названием «Антиспам-SMS».

Первый вариант позволяет заблокировать один номер, второй – до семидесяти. «Антиспам-SMS» – надежный способ помещения в своего рода спам-папку входящих сообщений от нежелательных оповещений. Активация происходит автоматически при отправке короткого текстового сообщения на телефон 345 с телефонным номером или псевдонимом отправителя. Абонентская плата за услугу не взимается.